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基本簡歷
簡歷ID:
108163
簡歷完整度:
90%
更新日期:
2018-11-10
姓 名
韓偉
性 別
男
年 齡
41
歲
民 族
漢
族
籍 貫
河北張家口市
婚姻狀況
未婚
最高學歷
大專
工作經驗
10 年
所學專業
酒店管理
(工商管理類)
畢業學校
張家口職教中心
求職意向
工作性質
全職
期望月薪
3000-4000 元
職位意向
經營管理類
|
酒店·餐飲·旅游·服務類
工作地點
張家口市-橋東區
|
張家口市-橋西區
|
張家口市-高新區
掌握語言
中文普通話
掌握程度:
精通
聽說能力:
精通
讀寫能力:
精通
工作經驗
2014年6月 - 2015年7月
在
北京山水文園凱亞房地產開發集團
,擔任
物業主管
1、建立健全所在部門工作流程和服務標準,制定會所規范文件,并監督執行情況,檢查服務規范、員工紀律等規章制度的落實情況 。 2、督導部門員工工作,確保工作質量,工作流程等,各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。 3、解決客人的投訴問題。 4、控制部門運營成本。
2015年9月 - 2017年5月
在
魯能集團北京天潤和信分公司
,擔任
物業經理
1、根據公司年度工作計劃,整合項目資源帶領團隊達成項目管理目標; 2、負責項目服務品質提升,保證項目客戶滿意度實現; 3、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓; 4、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作; 5、熟悉小區情況,與業主保持密切聯系,及時處理業主的訴求意見; 6、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象。
自我評價
我本人適應性強,責任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神。在從事多年服務行業以及管理工作后,積累了豐富的服務行業和管理方面的經驗。有較強的執行力和服務意識。
對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。
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