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基本簡歷
簡歷ID:
130771
簡歷完整度:
80%
更新日期:
2020-04-08
姓 名
許海玉
性 別
女
年 齡
36
歲
民 族
漢
族
籍 貫
山西大同
婚姻狀況
已婚
最高學歷
本科
工作經驗
9 年
所學專業
旅游管理
(管理科學與工程類)
畢業學校
湖南商學院
求職意向
工作性質
全職
期望月薪
4000-5000 元
職位意向
人力·行政·后勤·客服類
|
教育·培訓類
|
酒店·餐飲·旅游·服務類
工作地點
張家口市-橋東區
|
張家口市-高新區
|
張家口市-橋西區
掌握語言
英語
掌握程度:
一般
聽說能力:
一般
讀寫能力:
一般
工作經驗
2012年12月 - 2016年1月
在
大同云岡建國賓館
,擔任
前臺
辦理客人入住以及退房手續,處理客人投訴回答客人疑問。幫助客人預定房間,接聽酒店內部、外部電話。接待大型旅游團隊,制作夜審報表,匯總出各房型出租率和財務報表等。
2016年3月 - 2016年7月
在
水岸花城商務酒店
,擔任
辦公室主任
1.發布招聘信息,辦理員工入職、離職手續,整理在職員工檔案和保險; 2.每月底根據考勤記錄整理考勤統計和異??记?; 3.負責前臺績效統計、跟進各網絡公司合作、英語培訓; 4.每周對房間衛生及公共區域衛生進行質檢,并上交質檢報告和周總結等
2016年9月 - 2017年6月
在
愛語教育
,擔任
主講老師
負責小學低段組的作文教學,分別擔當涿州校區和北京良鄉校區的主講老師。
2017年9月 - 2018年9月
在
北京金科燕禹信息咨詢中心
,擔任
電話業務員
負責聯系老客戶及搜集新客戶資料,并發送通知文件;跟進意向客戶,并對成交客戶進行維護。
2018年10月 - 2019年10月
在
北京中建國宇技術培訓中心
,擔任
行政主管
1.負責公司人員招聘、人事管理等相關工作 2.負責每月考勤匯總,工資、績效核算和發放 3.整理并規范化相關資料的錄入 4.擬定相關規章制度和考核方案等
自我評價
做事有耐心,高效,準確率高;遇事不慌張有條理,服務意識較強,待人有親和力。做事有上進心,頭腦靈活,接受能力強,抗壓性強。
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