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基本簡歷
簡歷ID:
146158
簡歷完整度:
80%
更新日期:
2024-06-23
姓 名
吳雅君
性 別
女
年 齡
41
歲
民 族
漢
族
籍 貫
河北
婚姻狀況
已婚
最高學歷
大專
工作經驗
10 年以上
所學專業
法學
(政治學·法學類)
畢業學校
河北北方學院
求職意向
工作性質
全職
期望月薪
4000-5000 元
職位意向
人力·行政·后勤·客服類
工作地點
張家口市
掌握語言
英語
掌握程度:
良好
聽說能力:
良好
讀寫能力:
良好
工作經驗
2006年6月 - 2010年8月
在
北京帝曙科技有限公司
,擔任
行政
1、接聽、轉接電話,接待來訪客戶; 2、做好員工每天考勤記錄以及外出登記; 3、收發公司郵件; 4、及時采購辦公用品、生活用品; 5、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試; 6、及時有效的完成領導安排的其他任務。
2010年8月 - 2013年6月
在
北京海瑞弗科技有限公司
,擔任
客服部主管
1、負責售前、售中、售后客服團隊日常運營工作,完善客服工作規范及制度; 2、負責在線客服,針對客戶服務中出現的問題,及時解決并落實; 3、根據客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度;
2013年8月 - 2016年9月
在
個體
,擔任
個體
2016年9月 - 至今
在
北京悅海方舟張家口分公司
,擔任
人事HR和辦公室主管
1、負責員工招聘、入職、離職、調動等手續的辦理; 2、負責辦公室綜合事務管理; 3、負責各部門間的協調與關系維護,組織策劃員工活動和企業文化建設; 4、協助總經理處理公司事務 。
自我評價
本人性格隨和、穩重,待人坦誠,有良好的親和力,善于溝通和疏導。在工作中能積極不斷提高自身素質,已具有較強的管理經驗和統籌安排能力,全局觀念、協調和執行能力強,務實勤奮,敢于承擔責任,善于自我檢討。具有團隊精神,有強烈的敬業精神和責任感。
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