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                  網絡團購短兵相接催生職業砍價師
                      “今天冰箱價格能不能放到7折?”“這款熱水器的價格能不能再降200元?”……隨著網上團購活動漸熱,職業砍價師也逐漸受到消費者的關注。據了解,滬上近百家團購網站中,超過一半的網站有專門的砍價師,目前滬上已出現了數百個職業砍價師,他們常常代替消費者與商家討價還價。不過,在這種短兵相接的團購活動中,現場砍價也可能引發一些糾紛。

                      砍價師和商家開展心理戰

                      昨日下午,筆者在某團購網組織的一場建材團購會現場上,看到在“砍價廳”里坐著五六百名消費者。一名砍價師正站在臺上,準備與幾名商家談判。據了解,在團購會舉行之前,所有商家都會公布一份團購報價單,網站則將報價單公布給消費者,如消費者發現市場上相同產品的價格比團購價更低,那么該商家就得上臺接受砍價。

                      活動開始后,砍價師將價格可能有水分的商家逐個叫上臺。一名品牌商家上臺稱此次將推出“買套裝門返100元現金”的優惠,砍價師立即表示,返100元太少,至少得返200元,一番口舌之戰后,砍價師表示:“那就返180元吧,如果還不行,那么臺下的消費者都不要買了?!?br/>
                      隨后,某品牌衛浴產品的商家被叫上臺,該商家代表稱:“今天我們衛浴產品的價格是市場價的8折?!笨硟r師表示:“折扣不夠低,今天有很多人想買,就定7折吧?!弊詈?,在砍價師咄咄逼人的還價下,商家同意按市場價的7.5折出售。根據各砍價師砍價能力以及銷售情況,網站給予各砍價師不同的報酬。

                      部分網站出現職業砍價師

                      專門從事團購砍價師工作的唐先生告訴筆者,自己做砍價師已有3年多了,這一職業看上去挺簡單,但實際上,做團購活動的砍價師并不容易,首先要對建材、家電等市場價格行情十分了解,在砍價前必須進行大量調查,搜集各賣場的價格;另外,砍價師還要有一定的威信,才能讓消費者接受砍價師砍出的價格。

                      目前大部分建材、家電團購網站都有職業砍價師,且多數人都有組織過團購的經驗,或在建材、家電行業工作過。滬上一家知名團購網站稱,網站共有3名砍價師,各有分工,分別負責建材團購、家電團購和針對賣場的團購。

                      除了團購活動中有專門的砍價師外,還有專門幫人砍房價、幫人購車砍價等。曾被譽為上?!笆紫硟r師”的趙敏光也在今年初開辦了自己的砍價網站,他原本計劃建立一個砍價聯盟,培訓出一批職業砍價師,并鎖定汽車、房產、家具等交易,幫助消費者獲得更實惠的價格。但由于這一職業剛出現不久,大部分消費者和商家似乎還不認同,網站的發展不得不暫時中斷。

                      團購砍價仍會存糾紛

                      盡管砍價師通常能爭取到低價,但由于砍價師僅僅是商家與消費者之間的紐帶,這一紐帶有些像蹺蹺板,與傳統市場模式相比,似乎還不夠穩定。如砍價結束后,砍價師都會要求商家簽字確認價格,但仍有個別商家隨后又悄悄抬價;還有個別商家則先答應砍價師提出的低價,但事后卻在售后服務、質量等方面偷工減料,引發消費者投訴。

                      一些參加過團購活動的消費者提出,砍價師畢竟只是個人力量,很難保證所有價格低于市場價。消費者花費時間參與砍價,如果沒得到實惠的價格,肯定會有糾紛。一名叫yuxuan的網友發帖稱,自己曾為了購買磚頭,參加了團購會。但砍價結束后,他發現團購價比自己家附近的建材店價格還高。對此,組織團購的網站解釋,由于磚頭不屬于標準品,市場上價格五花八門,很難定出最低價,只能在下次砍價時把商家的價格壓低。對此,一些砍價師告訴筆者,由于許多產品的市場價格沒統一標準,還有一些產品的質量參差不齊,如黃沙、水泥等,難免會有個別經過砍價后的產品價格依然比市場高,這些矛盾只能通過協調解決。

                      目前,很多團購砍價師通常能砍出低于市場價15%至30%的優惠價,這給傳統賣場、專賣店帶來了巨大壓力,一些傳統商家也開始逐步引入團購砍價師的模式,通過組織現場團購來吸引更多的消費者。
                   
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