家樂福受賄門追蹤:為何被拘的都是課長
- 職場資訊 -
最新動態
-
京華時報
-
- 更新日期
2007-09-03
家樂福方面宣布開除8名被拘留的經理級員工。此前兩月,包括北京7家門店肉課課長和一名CCU(城市采購中心)生鮮采購人員(課長級別)在內的8人被北京警方拘留。被拘是因收受供貨商賄賂。目前警方正調查此案。
為什么被拘的都是課長?在家樂福一個課長的權力有多大?供貨商為什么賄賂課長?這種賄賂的成本會不會提高商品的價格?記者調查顯示,在課長面前,供貨商明顯弱勢。供貨商要想商品進入家樂福,有好的銷量,必須和課長“交流感情”,保持良好關系。交流的方式之一就是賄賂。
一單生意毀8課長
如果供貨商不舉報,肯定不會有人發現,只能說他們比較倒霉。
Jockey非常擔心自己的位置,昨天和記者聊天時,他說,“家樂福將要大規模裁員了,說不定我要下崗?!盝ockey是北京家樂福采購部門一名資深采購員?!岸际且驗楸痪辛舻哪?個課長?!?br/>
課長在家樂福公司的架構序列里,屬于第五層。他上面有處長、店長、區長和總裁四個級別。
在Jockey看來,那8名課長比較倒霉?!叭绻┴浬滩慌e報,肯定不會有人發現?!盝ockey說,如果沒有外部力量的調查,家樂福內部很難查出。估計這次是課長們跟供貨商要的費用太多,對方不樂意了。被拘留的8名課長都是生鮮處的,8人做同一個單子。這個單子把他們送了進去。
Jockey回憶說,其中一名課長出事前,在店內干活時受傷。那名課長還想家樂福能負擔他的生活費;被拘的CCU負責生鮮采購的劉勇,29歲,還沒有結婚。
為什么8名課長做同一個單子?
Jockey解釋說,這是家樂福內部的潛規則。在內部談判中,為保證各門店返點(返給家樂福的利潤點)公平,一般供貨商會和北京家樂福7名門店的課長一起談判,CCU設立后,就增加了CCU的采購人員。
談判中,如果某位課長對返點不滿意,他隨便就能找個借口,向供貨商施加壓力。比如貨次、送貨不及時等等。其他課長一般會附和。在這種談判中,供貨商顯然處于弱勢。Jockey說,供貨商不得不與課長們“交流感情”?!敖涣鞲星椤钡姆绞揭话憔褪墙o課長們提供免費旅游的機會、逢年過節送禮品或者禮金、平常請吃飯,或者直接送現金。
供貨商遭多層盤剝
家樂福有的臨時理貨員會不時給供貨商打電話,拿出手機話費單、的票等讓供貨商報銷。
這次的事件不是偶然的。許遠說,不僅是課長,家樂福的普通員工也有機會盤剝供貨商。許遠是一家商貿公司老總。從上世紀90年代中期家樂福初入中國,他就成了家樂福的百貨供應商。
作為一名供貨商,許遠的職責是,將廠商的百貨商品送上家樂福等各大超市的貨架。家樂福首先就要收取多種費用,比如促銷費、管理費、陳列費、節慶費等收費項目。
很多同類商品都想進入家樂福,這時候僅靠商品品牌、質量、包裝等硬件是不夠的。最終拍板簽訂合同的是那些課長、處長們。供貨商必須讓這些人滿意。在許遠看來,這些畢竟次數少,讓他心煩的是那些普通員工的盤剝。
許遠介紹說,商品運到家樂福后,供貨商要排隊入庫。門衛的態度很重要,“為了早些把貨送進倉庫,給門衛送幾條煙或拿幾個杯子很正常。不然遇到促銷旺季,有時候等一天都進不去,超市里很可能就缺貨了?!鄙唐愤M入倉庫后,還要擺平收貨組。有的收貨組會以手續不齊為借口拖延,這個環節供貨商要付出數百元費用。
還有讓你更想不到的,家樂福有的臨時理貨員會不時給供貨商打電話,拿出手機話費單、的票等讓供貨商報銷。許遠解釋說,他們的權力是,清理貨架時,安排相應商品的位置。滿足了他們,貨就會被擺在同類商品的前面。
供貨商為處長辦婚宴
許遠曾經為一名處長包辦了一場婚宴,所有費用他出,禮金處長收。
一些大品牌相對強勢,比如海爾、美的等,都是與家樂福簽訂全國性合同。許遠說,品牌雜的百貨處和生鮮處選擇余地就比較大。有采購權的家樂福管理人員可以在眾多小品牌中隨意挑選。這兩個部門也相對較肥。
供貨合同多是一年一簽,供貨商必須維系與處長、課長們的關系?!安蝗?,不說取消下一年的合同,就算把合同砍掉一半,普通供貨商也難以承受?!痹S遠說,即使不在合同上做文章,處長、課長也有很多方法可以為難供貨商。
處長、課長能決定商品促銷價格和期限。他們可以在促銷中拼命壓價且縮短促銷期限,這會讓供貨商受損失的同時,還無法達到促銷效果。
許遠就曾收到過處長和課長的直接暗示,“他們往往在聊天時突然嘆氣,我就知道問題來了,不是家人生病就是 裝修缺錢?!痹S遠曾經幫一位處長包辦了一場婚宴,所有的費用都由他出,眾賓客的禮金落進了處長口袋。
許遠說,層層“抽頭”,直接導致商品成本增加,商品的銷售價格也就自然提高了。這些最終都轉嫁到消費者身上。
CCU采購員謀利空間
只有熟悉了,覺得安全了才敢拿供貨商的東西。
總部在上海的家樂福在國內有四區,北京屬于北方區。北方區設有商品部和北方區總部兩大部門。
北方區