隨著全國軟件產業的調整，軟件外包開始扮演著越來越重要的角色，尤其對于中國的IT公司而言，外包業務已經成為諸多公司的主打。在中國承接的軟件外包業務中，測試占有重要的比例，并已成為目前發展的一個大趨勢。然而，想在測試的碗里分得一份羹也不是那么容易的，國外公司對中國公司的質量保障、測試人員配比、反應能力等各方面都有很高的要求。

    據了解，對于那些準備承接軟件外包服務的公司而言，要加入外包測試服務隊伍，首先遇到的難題就是缺乏測試專業人才，甚至有專家已經明確表示：中國最缺的不是編程大師，而是測試大師。原因在于，軟件外包測試是有計劃、有組織和有系統的軟件質量保證活動，而不是隨意地、松散地、雜亂地實施過程，需要符合軟件外包測試服務的各類人才，包括軟件測試執行工程師、測試組長、測試經理以及市場業務人員等等。而中國軟件行業以往重開發輕測試的錯誤觀念，使得絕大多數企業測試工程師配比不足，尤其是缺乏專業的測試人員。作為新興職業之一，軟件測試特別是外包測試通常對從業者的專業技能、學習能力、專注性和職業態度等提出了很高的要求，而高校一直以來缺乏這方面的教育課程，社會上能提供真實項目訓練的機會又少，要招聘到大量的外包測試人才成為這些外包公司面臨的棘手問題。而且，軟件測試人才的需求還會隨著軟件外包的發展急速增加。

    業內專家有個形象的比喻：國內測試外包像學步的孩子才剛剛上路。測試人才缺乏，已經成為目前中國IT企業進軍國際市場、參與競爭的主要障礙。為改變這種狀況，培養我國高素質的軟件測試人才，提高我國軟件的整體質量，需要從政府到社會培訓機構以及企業內部對測試的重視與加大人才培養等多角度多方面來進行。日前，國內科技部、信息產業部等五部委也聯合頒布124號文件，要求“加快培養軟件測試人才，開展軟件評測技術的研究。適應軟件產業專業分工和服務的需要，建立國家級的軟件測試機構，建設軟件質量評測平臺，提供軟件質量評測服務等，形成政府引導、社會各方參與、有效監督和管理的軟件評測體系”。

    為了滿足對外包測試人員的市場需求，越來越多的各類社會培訓和教育機構開始推出針對測試的各類培訓。一些教學質量較好的培訓機構請資深測試專家講解全球領先的軟件測試理論，并通過上機操作、動手實驗、案例討論和公司實習等手段，使學員全面系統地掌握軟件測試的前沿理論、先進技術和高超方法，提高學員的整體軟件測試水平，使其擁有獨自承擔實施測試項目的能力，為外包服務公司輸送了既有理論功底又有實踐經驗的優秀人才。