大學生初入職場四忌
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演講與口才
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- 更新日期
2007-11-27
很多大學生在進入社會職業場以前,已經從學長那里聽到一些話,對職場即將發生的事情惴惴不安,總希望了解一些更多的問題,最喜歡問的問題是,上班有什么原則嘛?工作后人是不是變得很復雜?我沒有工作經驗應該怎么辦?其實沒有那么多問題,當你也成為一名職場老兵后,你會覺得也就是這樣的。
不過,剛剛進入職業場的學生還是有一些忌諱的,只要把這些事情處理好,相信你的職業發展將非常順利。
忌諱一:缺乏禮貌
有一次,包經理要求蘇迪打個電話給副總經理,希望副總經理能夠協助處理一件工作。蘇迪仔細詢問過包經理后,上了樓去找了一趟副總經理,然后回到辦公室向包經理說,“張副總剛才說,他那里沒有問題,如果有特別需要的話會來協助,包經理你這里直接處理就夠了?!?nbsp;
又一次,一位剛剛畢業的女學生,包經理同樣的讓她打個電話請副總經理處理一件工作。這個女大學生就打了電話,“是張副總嘛?”“包經理叫我告訴你,你把某某某事情趕緊處理一下,包經理很急的?!?nbsp;包經理在那里搖了幾下頭,辦公室里的人聽完這個剛畢業的女學生說的話笑了。
這是一件同樣的事情,一位是有著三年工作經驗的蘇迪,一位是剛剛畢業的女大學生。
蘇迪很好的處理了副總經理與包經理的職別關系,雖然自己的直接上司是包經理,但蘇迪通過直接過去詢問副總經理,給了副總經理足夠的尊重,同時也很好的擺正了自己的下屬位置。最重要的一點,蘇迪通過這種禮貌的詢問回答方式,很好的協調了副總經理與包經理之間的關系,并不是簡單的工作例行處理。
女大學生在打電話時,語言里面就已經有了不禮貌的言辭,包經理在職別方面并沒有權利去要求張副總去執行什么工作,這種命令式的語氣雖然是轉告,卻顯示出對副總經理嚴重的不禮貌。
大學生在學校里自由散漫慣了,習慣性的認為這些都是理所當然,但剛參加工作的大學生卻忘記了禮貌問題。禮貌是多方面的,包括語言、行為、舉止,甚至包括暗示性、職別性的禮貌。對于禮貌方面的考慮,大學生們相當欠缺,然而,這些卻是職業場里升遷的最大因素。沒有人希望培養提拔一個不懂禮貌的職員。
忌諱二:沒有紀律
張蕾上班期間,經常遲到,遲到后,馬上找到班長求情,說,“我今天肯定把我的工作做完,不影響班里的工作?!睅状芜t到后,班長無奈找到我,詢問,“經理,這樣的事情,你說怎么處理啊,我是頭疼了,張蕾一直這樣。我的生產任務緊,又不敢輕易批評,不然他們不高興,工作任務就完不成了?!蔽以儐?,“是一直這樣嘛?還是從這批學生來,才開始出現的?”班長說,“這批學生進來后才開始的?!蔽一卮?,“如果是這批學生才開始的,那么這是學生紀律的問題,你說是不是呢!如果你現在不處理,等這批學生都這樣的話,你的工作你如何向我交代?總經理詢問起來后,我只能找你的麻煩?!?nbsp;
找過張蕾直接詢問過,“你為什么總是遲到?其他人都能夠做的到的?你為什么做不到?”張蕾回答說,“對不起,經理,我只不過兩三回而已,再說我遲到后,并沒有耽誤班里的生產。但我下次一定注意?!蔽艺f,“如果每個人都說兩三次而已,這個公司幾百號人,會有多少次?這樣還是個公司么?你有沒有為公司考慮過?你沒有,你只考慮你自己的事情,你覺得你把工作做完了就可以了。你這個考慮方式是典型的個人主義,公司是一個團隊,要的是團隊精神,而不是個人主義,如果下次你還是這樣沒有紀律的話,那你得考慮去人事部簽署解職書了?!?nbsp;
班長后來在壓力下,組織了幾次大學生進廠培訓課,并對原來幾次遲到的學生進行追加罰款,并通報批評。慢慢的,情況好轉起來,生產次序得以穩定下來。
大學生的一個通病,認為實習期間或者試用期期間,只要把自己的工作做好就可以了,跟其他人無關。但企業里并非如此看待,從整體組織出發,紀律性是企業正常生產的基本保證,如果紀律問題不首先處理掉,如果學生紀律依然散漫,不注意融入團隊,團隊的集體能力就始終無法得以體現。對企業來說,張蕾這樣的學生是沒有任何保留培養價值的。
忌諱三:獨行的狼
小蔡、小曹是我的同事,當時我在這家很大的貿易公司擔任開發總工程師,經常性的要到下面的企業去考察,了解下屬企業的人員配置、設備配置、加工能力、工藝狀況、交通狀況、生產能力等等情況,以便我考慮如何去組織產品生產。
小蔡經常要求跟我一起出去,希望聽聽我跟企業的老板聊的話題,然后從我跟老板的話題里面,慢慢的積累他所需要的信息。小曹從來沒有這個要求,一直都是自己直接去下屬單位,自己跟下面單位的負責人交流。
從學習經驗方面來說,跟著一個高手后面,一邊做一邊看一邊想,是最好的學習方式,希望通過自己的摸索,通過自己去做,去學習提高,實在是太難了。在這一點上,小蔡顯得很聰明,他通過我和下屬公司老板所聊的話題,然后慢慢的分析并轉化成自己的思想,并形成自己的工作經驗,這樣做是相當有效