領導者:學古代帝王將相的用人法則
- 職場資訊 -
職場攻略
-
-
- 更新日期
2013-08-17
古人曾子有句話說得好:“用師者王,用友者霸,用徒者亡?!薄坝脦熣咄酢本褪穷I導者非常謙虛好學、禮賢下士,勇于承認自己的錯誤、不足、不能,尊奉真正賢能之人為老師,善用天下之智力以謀大業,從而“王天下”成大功。例如周文王用姜太公尊之為太師,其后文王逝世,武王繼位,又拜姜太公為國師,并尊稱為“師尚父”。商湯王用伊尹,齊桓公用管仲尊之為仲父,燕昭王用郭隗,都是用師。
“用友者霸”就是領導者對下屬像兄弟朋友一樣。例如劉邦用蕭何、韓信、張良,符堅用王猛,劉備用諸葛亮等等,都是用友?!坝猛秸咄觥眲t是指專用言聽計從、唯唯諾諾、順人喜好的人,那是必然會失敗的。這是曾子體察歷史經驗而后據以說明歷史興衰成敗的用人大原則,這是古代施行王道、招攬人才的辦法。
毛澤東同志曾經指出,領導者的責任主要有兩條:一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才選用使用問題。在國外還有一種說法,領導者的工作,十分之七的時間是在考慮選人用人??梢娺x人用人對于領導者是多么重要。在市場中做為優秀經理管理的對象是人,所有的工作任務也都要靠人來完成,所以,管理成敗的關鍵,也就在于選人用人上。
所以,領導選人之道,博大精深,是所有想在領導職位上呆得長久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事業的人必須練就的本事。運用之妙,存乎一心。作為領導者,周旋于各色人等之間,必須精于揣摩人性、把握人心,正確識人、擇人、用人,為自己成就大事打下堅實的人力基礎。
在《將苑—知人性》中,諸葛亮提出了七種用人的方法:通過考察對是非之事的處理來看其志向;通過辯論詰難來考察其應變能力;通過討計觀察其見識;通過告訴他禍難觀察其是否勇敢;通過讓其喝醉來考察本性;通過誘之以利看其是否廉潔;通過與其相約看是否守信。除了個人品質外,諸葛亮還提出因職能和特長而選拔人才,這一點也和現代企業的人才招聘不謀而合。
古人還講到“為職擇人則治,為人擇職則亂;任人唯賢則興,任人唯親則衰;用當其才則安,用非其才則怨:用當其時則佳,用失其時則廢;異質互補則強,同性相斥則弱”。這就是說要根據崗位的需要來合理選人,擇優用人,尤其是對基層主管的年齡、文化、能力、性格等因素結構要進行優化配置,以充分發揮其最大的效能和作用。
大量的不稱職者,因人設崗的情況十分嚴重,"人才"的選拔也不是依據人的能力,而是依據其與領導的親疏遠近,只有"親才"才是"人才",它們不重視對人的培養,真正的人才也很難得到信任與重用,由此導致組織發展日益侏儒化。
其實,辯證地看——對于民營企業而言,規模不大時,任人唯親甚至還可以起到穩定組織、高昂士氣的作用。但是,企業做到相當規模時,很多牽涉到組織運營才智方面的事情,需要專業人士去處理。一旦由于任人唯親所至,一些重要的崗位,尤其是關乎企業存亡大計的特殊崗位,被非常不適合于該崗位需資歷的人員占據,勢必會對企業造成不可彌補的損害。
福建一家民營醫院,就是一家由個體診所發展成的民營醫院,在規模上,雖然從"診所"變成了"醫院",在身份上,也從"醫生"變成了"院長",但是,在經營意識上,依然是小農意識,采用的是家族式管理。
通過兼并、注資改制的醫院,同樣是任人唯親,而不是任人唯賢,一些比較重要的工作崗位,比如財務、收銀、采購、行政等,全是"自己人".看到這些情況,我不禁感嘆——任人唯賢而不是任人唯親是民營醫院必須要轉變的思路,沒有人才的醫院是沒有發展前途的醫院,沒有人才的醫院也是不可能賺錢的醫院。
堅持"任人唯賢",反對"任人唯親"。這是黨按照德才兼備的標準選拔干部的基本準則,但是在實施的過程中,往往是做不到這一點。為什么呢?有的領導干部擔心的是自己的高職位,害怕更加有德有才的人,把自己擠下政治舞臺,于是,甚至就產生了一種"排賢"的思想根蒂,而招至身邊的"臣子"并不一定是"賢能之人".試想想,這種用人制度怎么會不導致本身紅火的企業慢慢的衰敗呢?
我們常??吹矫恳粋€行業最先發展起來的企業,往往在業界都會留下“黃埔軍?!钡拿烂?。這些企業無不遵循著這樣的軌跡:因得人才而發展,因發展人才更多,因利益分配不公,導致人才流失,因人才流失而倒閉。而從中流失的人才不是另起爐灶,就是為他人所用。國內企業想做大做強,能不難嗎?
如果說私企任人唯親是對"外人"的不信任,那么部分國企的如此做法就純粹是私利了。國營企業的用人制度普遍都存在著這種現象,正如一句古話:"一朝天子,一朝臣",好象是不建立起自己的一幫"親信"誓不罷休,不把自己的后路鋪好(包括自己子女今后的出處)不放手,他們的思想里想的不是企業的生產,而是各自為政建起為"將來"作后盾的"保障",這種極端自私的行為,危害著整個企業的發展!
我們思考一下:同為中國人治下的臺灣企業,為什么只有彈丸之地的臺灣,在國際舞臺叱咤風云的企業家卻并不少見?因為他們在利益分配和用人觀上已經做出了巨大的改變。臺灣的老板如果發現了打工者中的人才,一定想方設法把他收羅旗下,要么給他股份,要么合開一家新公司,讓其負責經營,總之,使之成為有力的幫手,而絕不會讓其成為對手。下面請看一個案例——沃爾。馬特的內部選才
認同年輕人所取得的成績,是絕大多數最受推崇的公司留住人才的法寶。零售業巨子沃爾。馬特集團也是一家求賢若渴的公司。10年來,沃爾。馬特一直耕耘著國際市場,如今它不僅成功躋身全球500強行列,而且它在世界范圍的員工人數也增加到約110萬。公司的用人原則由原來“獲得、留住、成長”,轉變為“留住、成長、獲得”。這不是簡單的調換位置,它體現了沃爾。馬特用人指導方針的變化,更加重視從原有員工中培養、選拔優秀人才,而不是在人才匱乏時一味地從外部聘用。
沃爾-馬特非常關心新員工在進入公司90天內的感受,不愿意讓新員工在沃爾。馬特這樣的大公司里有失落感。為此,公司指派老員工為新人的“導師”,同時,公司還以30天、60天、90天為三個階段,給新人的進步打分。表現出領導潛力的新員工還會被送到總公司培訓。這些未來的經理會輪流在沃爾。馬特的各個分公司工作,讓他們面對更多的挑戰,以達到鍛煉他們的目的。沃爾。馬特的新任主席李。斯克特就是從運輸部的經理開始,再調換到后勤部、商品部。銷售部,最后任職現在的職位。這就是最受推崇的公司所提倡的“經理人在一個單一公司里,卻擁有復雜的工作經歷”。
在企業發展的同時,要使員工各方面也獲得發展,員工成長將是企業未來生存的基礎。正如海爾集團所說的那樣,“小河有水,大河滿”。企業和員工雙贏,這是企業人力資源管理的目標,也是企業文化建設的價值所在。請參考阿里巴巴的案例——
阿里巴巴選才就是選擇對公司的價值觀有認同感的人??蛻舻谝唬宏P注客戶的關注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長;團隊合作:共享共擔,以小我完成大我;擁抱變化:突破自我,迎接變化;誠信:誠實正直,信守承諾;激情:永不言棄,樂觀向上;敬業:以專業的態度和平常的心態做非凡的事情。
對進來的員工都給予他們三樣東西,一是良好的工作環境,即人際關系;二是錢,今天是工資,明天是資金,后天是每個人手中的;三是個人成長。第三點是非常重要的,企業要成長首先要讓員工成