縣(市)級司法局辦公室主任應具備的幾項素質
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- 更新日期
2013-10-09
筆者認為,(市)級司法局辦公室主任應具備以下基本素質,必須學會抓好重點工作。
一、當好辦公室主任必備四個素質
辦公室主任具有雙重性的角色,在辦公室內部,他是“領頭人”,對辦公室全面工作負有領導之責,對辦公室人員的精神狀態、工作水平、工作效能、工作作風起著重要作用;對于領導層,辦公室主任是服務人員,也是參謀助手,對領導工作有著比較直接的影響。這種雙重身份決定了,要當好一名辦公室主任,必須具備四個基本素質:
一是忠于職守。辦公室主任要在政治上、思想上、行動上和黨中央始終保持一致,時刻保持清醒頭腦,善于從政治上把握方向,善于從全局角度觀察和處理問題,在大是大非問題上要勇于堅持原則。辦公室主任在工作中必須堅持一個核心,即緊緊圍繞領導,特別是主要領導組織開展工作。密切跟蹤領導同志關注的焦點、難點和熱點問題,當好參謀助手,忠實貫徹領導意圖,對領導同志負責。同時,還要具有較強的保密意識,對機關的重要信息、重要事項等要嚴格保密。
二是任勞任怨。辦公室的工作點多面廣、頭緒繁多,任務十分繁重,這就要求辦公室主任必須具備埋頭苦干、任勞任怨的品格,尤其是要能夠“任怨”,這是最難得的。辦公室主任要與方方面面打交道,始終處于處理各種矛盾的第一線,有時難免會受到些委屈,特別是在為領導服務的過程中,10件事中有9件事辦好了,領導沒有表揚,但有1件沒有辦好,可能就要受到批評。因此,作為一名辦公室主任,必須具有接受來自各方面批評的胸襟,能夠真心實意地聽取不同意見。同時,辦公室主任的工作大都是在幕后進行的,體現在幕后組織、策劃、協調、布置等,工作做了很多,卻很少有機會能站到臺前,這就要求辦公室主任還要有“俯首甘為孺子?!钡木?,甘作無名英雄。
三是愛崗敬業。辦公室主任的職責,就是為上下左右服務。只有樹立愛崗敬業的精神,發揚優良的工作作風,才能始終保持以一貫之的服務態度,并在崗位上得到鍛煉提高。針對來自各個方面的不同意見,辦公室主任要能夠正面理解指責,保持平和心態,而不能針鋒相對。只有這樣,才能發揮好機關運轉潤滑劑的作用,當好“防火強”,也才能有效化解矛盾而不是激化矛盾。這就要求辦公室主任必須愛崗敬業,且要有容人、容事之量。
四是講求方式方法。領導交辦任務后,通常是只關心辦理結果,沒有精力過問辦理過程。且在交辦的事項中,大多是急事、難事,或是較為瑣碎的事,有些事是沒有先例可循的,這就需要辦公室主任去協調處理。辦公室主任要把動機與效果相結合,并講求一定的方式方法,調動一切積極因素,化不利條件為有利條件,硬件不足軟件補,軟件不行硬件湊,主辦不行找協辦,力量不夠找配合??傊且氡M辦法,靈活高效地完成任務。而不能總是遇到困難就找領導反映,靠“告狀”和拿“令牌”工作是行不通的。
二、辦公室主任必須抓好重點工作
辦公室工作千頭萬緒,作為一名辦公室主任,除安排分兵把關,抓好機關運轉的各項日常工作外,最重要的是要抓住工作中的重點。
一是抓好關系全局的大事。能否集中精力抓大事、議大事,是衡量辦公室主任工作水平高低的重要方面。辦公室主任除了圍繞中心,當好領導參謀助手外,還要抓好工作計劃和年度工作要點的制定。單位的工作計劃是一個年度工作的總體部署,具有全局性的指導意義。各業務部門的工作計劃和工作布局,必須與總體計劃布局相一致。因此,在制定年度部門工作計劃、工作要點時,辦公室主任必須加強統籌協調,使總體與部分之間,不同部分之間相互銜接、相互配套,形成一個重點突出、兼顧其他方方面面工作的統一整體。
二是辦好領導關注的要事。對領導部署的重要工作,從開始布置,到中間催辦、督辦,再到辦理結果匯總反饋等,辦公室主任要一盯到底、一抓到底。要想方設法,努力創造條件,調動一切積極因素,確保重點工作和主要任務的圓滿完成。
三是協調好存在重要分歧的難事。對一些重大問題的分歧和矛盾或工作意見和分歧,辦公室主任要親自出面,加以協調、銜接匯報,協調好各方關系,維護穩定團結的大局,以更好地發揮機關整體優勢和合力,推動工作順利高效地開展。
四是處理好突發的急事。辦公室主任要具有應對緊急突發事件的能力。一般來說,對緊急突發事件,用常規方法,嚴格照章辦事處理不好,有時也處理不了,還有可能延誤時機。因此,辦公室主任必須頭腦冷靜、思路清晰、指揮若定,采取急事急辦、特事特辦,緊急動員包括辦公室在內的一切有利資源,靈活高效地應對和處理,最大限度地減少突發事件造成的損失和影響。