國企員工福利好卻不敬業
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中人網
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- 更新日期
2013-11-25
企業員工敬業度滿意度調查
“國企員工滿意度高,敬業度低?!比涨?,有數據顯示,相對于民營企業和外資企業,國有企業的員工對公司的滿意度最高,但卻是最不敬業的。而民營企業對公司的滿意度最低,卻是最敬業的。
第三年度員工滿意度、敬業度數據對比顯示,2013年員工對公司的滿意度比2011年低0.36分,敬業度卻上升了0.47分。
對此,太和首席顧問師軍鋒表示,整體來看,2013年整體經濟形勢仍不明朗,企業經營環境不佳,在員工投入方面也都相對謹慎,所以員工的滿意度提升趨勢不十分樂觀。而敬業度方面則上升了0.47分,說明員工雖然對企業存在不滿,但迫于生存,不得不努力工作。
據悉,員工敬業度指的是員工在情感和知識方面對企業的一種承諾和投入,體現在是否努力工作、是否贊美企業、是否留任等幾個指標。
2013年11月,蓋洛普公布了針對這一問題的最新調查報告。結果顯示,全世界僅有13%的員工的工作狀態稱得上敬業,而87%的員工在工作上并不怎么投入,也不太可能富有效率。同時中國員工的敬業程度則遠遠低于世界水平。
數據顯示,通過敬業度細分因素分析可以看出:中國員工在努力方面的敬業度得分一直處于高位,留任和贊揚方面的敬業度得分相對偏低。
通過對三年數據對比分析還發現:全行業員工在努力方面的敬業度得分呈觸底反彈趨勢,贊揚呈微弱的持續上升態勢,而留任方面的敬業度得分是有所下調。
從企業性質來看,民營企業員工滿意度不敬業度之間的分差最大,滿意度最低但敬業度最高,在某種角度可以理解為,民營企業的投入產出比最大。
外資企業員工的滿意度與敬業度介乎國企與外企之間,同時發現國企存在的問題是,其員工滿意度水平較高但敬業度水平有待改進。
究其原因,師軍鋒認為,國企員工努力不夠,這與國企的管理體制有關。國企員工的敬業度水平在“努力”指標方面與其他兩類企業差距較大,但“留任”與“贊揚”尤其是“留任”更高一些。
通過對不同行業員工整體滿意度與整體敬業度的數據對比分析,制造業員工的滿意度和敬業度得分最低,這與制造業行業特性存在一定關系,制造業多屬于勞動密集型企業,對員工的文化素質要求不高,相對于其他行業,制造業在員工投入方面相對偏低,所以員工的滿意度和敬業度也相對不高。
師軍鋒認為,隨著85、90后員工逐漸步入職場,而且相對于老一輩職場人,他們的需求較多,而且呈現多樣性,需要企業滿足員工多方面的需求,從而提升員工的滿意度與敬業度。