珍視員工:大屁股風扇的發展戰略
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Suzanne Lucas
- 更新日期
2013-11-27
盡管公司名很粗俗,它也要照料員工,賺取利潤。禮節也許不是用來開玩笑的。
“大屁股風扇”公司的CEO Carey Smith說,“我們正在以每年30%的速度增長,但也不要把自己太當回事?!彼@然是從公司的名稱談起的。最近他先身示范了這個“別太嚴肅”的態度,在他的公司名片上,他的頭銜是“首席大屁股”
生意往往是件嚴肅的事情。尤其是在你建造大型工業風扇,你會覺得認真一點會是個好主意。Smith 對他的風扇和員工很認真,但這并不意味著他需要變得沉悶古板。
因為他對員工認真,他要確?!按笃ü娠L扇”成為最佳工作場所。大屁股的生產員工每年能掙32,000美元,另外,工作兩年后還有福利。對于這家座落在肯塔基州小鎮的公司愛說,這份工資不僅相當優厚,而且也遠遠超出來自中國的競爭對手。那么,大屁股風扇怎么可能對抗世界另一端的低工資對手呢?
Smith解釋說:“從我的角度來看,給人低工資很可笑。付出多少就得到多少。如果你的公司運行如此吝嗇,以至于無法讓員工養家糊口,大概這家公司就不該存在?!边@完全在于你為什么事項付錢,以及如何做準備。
在2008 - 2009年經濟衰退的打擊中,大屁股風扇做了一個慎重的決定:不解雇任何人。這合乎邏輯嗎?經濟衰退總有一天會結束,到那時,公司還得把員工雇回來。雇傭員工可不是輕而易舉的事,你必須招募、培訓,一般還要提升產能。所有這些要花費一大筆錢。所以,他們只是留住每個員工。
做到這一點并不容易。事實上,在Smith的描述中,這非常困難,但他認為,正是不裁員的行動,讓公司從2009年的34,00萬美元增長到現在的1.25億美元。Smith說:“我們不需要浪費時間篩選或培訓,我們為暗礁做好準備。員工認識到這種尊重,我們不是一個家庭,但是我們是一個部落?!?br/>
員工對這種“部落的感覺”做出了回應。雖然客戶依然排在最重要的位置上,員工緊隨其后排第二。Smith以正確方式對待他們,和公司的發展?!斑@是資本主義,”他說,“我們按照這個原則做事,這很有效。我們證明它很有效。當你給你的人一份好工資,對待他們比大家庭更好一些,你得到了回報?!?br/>
至于公司名字嘛,是有點粗俗,我不禁想到,它會不會影響業務?所以我開始到處打聽。有些人說,“我絕不跟這樣名字的公司做生意!”但更多的人說:“哦!我知道大屁股風扇!我的辦公室/健身房/我丈夫的工作場所都在使用它們。它們都很棒?!蔽蚁?,誰會在健身房關注風扇呢?顯然,很多人會的,他們注意到,然后記住。所以不太把自己當回事兒確實值得--只要你對你的員工認真。