亞馬遜用工環(huán)境引4萬(wàn)人請(qǐng)?jiān)?
英國(guó)廣播公司BBC記者曾在上月對(duì)亞馬遜一間英國(guó)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行秘密調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這里的員工工作環(huán)境十分惡劣，精神健康專家甚至認(rèn)為這可能會(huì)引發(fā)身心疾病。
英國(guó)亞馬遜斯旺西貨倉(cāng)的揀貨員需要在工作中推著手推車，在80萬(wàn)平方英尺的倉(cāng)庫(kù)里收取訂單貨物。這個(gè)隨身攜帶的掃描器會(huì)記錄揀貨率，并把他的工作情況反饋給值班經(jīng)理。如果揀貨有誤，掃描器還會(huì)發(fā)出“嗶嗶”的警告聲。
在這一消息一經(jīng)披露后，亞馬遜惡劣的用工環(huán)境就引發(fā)了民眾的巨大抗議。日前，亞馬遜英國(guó)地區(qū)的一些倉(cāng)管人員就在Change.org網(wǎng)站上發(fā)起了名為“亞馬遜英國(guó)：我們圣誕所需要的只是合理的薪資收入。”(Amazon UK: all we want for Christmas is a fair wage)的大型請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)。在僅僅2天時(shí)間內(nèi)，這一請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)就收集了超過(guò)4萬(wàn)份簽名。
據(jù)參加請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)的亞馬遜員工透露，為了應(yīng)對(duì)圣誕購(gòu)物季的巨大網(wǎng)購(gòu)訂單量，1.5萬(wàn)名被臨時(shí)雇傭的亞馬遜員工甚至都沒有拿到最基本的薪資保障。
據(jù)悉，本次請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)由艾米莉-肯維(Emily Kenway)發(fā)起，她表示自己發(fā)起這次請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)主要是為了敦促人們重新思考公司對(duì)于自己的意義。
“亞馬遜是一個(gè)影響力已經(jīng)蔓延至我們生活方方面面的公司，我的家人和許多朋友都是在亞馬遜購(gòu)買圣誕禮物的。然而，該公司卻沒有為那些幫助我們打包圣誕禮物的人們提供合理的薪資。對(duì)于許多人而言，亞馬遜當(dāng)前面臨的稅務(wù)問(wèn)題并不會(huì)阻止他們繼續(xù)在該網(wǎng)站購(gòu)物。但這次的問(wèn)題發(fā)生在活生生的亞馬遜員工身上，而當(dāng)聽到有人對(duì)于自己的工作缺乏安全感，并沒有拿到合理收入的時(shí)候，我們也會(huì)感同身受?！笨暇S說(shuō)道。
除此之外，肯維還基于此前記者潛入亞馬遜斯旺西貨倉(cāng)擔(dān)任揀貨員，為BBC《全景》欄目錄制亞馬遜工作情況的報(bào)道列舉出了該公司壓榨員工的七條不合理規(guī)定，具體如下：
1. 僅僅給予員工15分鐘的休息時(shí)間，且無(wú)論休息時(shí)間開始的時(shí)候員工身處何處(要知道，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的占地面積非常巨大)。
2. 每天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10小時(shí)。
3. 強(qiáng)制性加班政策。
4. 對(duì)員工上廁所時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和計(jì)時(shí)。
5. 實(shí)行員工積分制度。舉例來(lái)說(shuō)，如果員工上班遲到一分鐘將被扣0.5分，而累計(jì)滿3分就將被開除。
6. 盡管財(cái)力雄厚，但亞馬遜僅向員工支付法定最低工資。
7. 為員工配備用于記錄他們工作和揀貨率的跟蹤器，如果員工表現(xiàn)不佳的話同樣會(huì)被開除。
同樣參與此次請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)的退休員工麥克-霍布森(Mike Hobson)認(rèn)為，為員工支付更高的工資還有助于激發(fā)員工的工作效率。
“在我退休之前，我曾經(jīng)在非常依賴于倉(cāng)庫(kù)員工的供應(yīng)鏈公司工作，而只有在公司愿意為員工進(jìn)行投入時(shí)，公司客戶的滿意度和運(yùn)營(yíng)效率才能得到提高。事實(shí)上，只要這些員工能夠擁有符合生活標(biāo)準(zhǔn)的收入，他們便會(huì)感到自己受到了重視，而那些嚴(yán)厲的遲到懲罰制度甚至都沒有存在的必要?！被舨忌f(shuō)道。
據(jù)了解，在媒體獲悉了這一請(qǐng)?jiān)笗?，英?guó)媒體《衛(wèi)報(bào)》曾聯(lián)系了亞馬遜，但該公司拒絕就此發(fā)表置評(píng)。但是，該公司發(fā)言人還是通過(guò)電子郵件發(fā)送了一封有關(guān)亞馬遜全球各地交付中心員工工作安排的明細(xì)鏈接。該明細(xì)列出了亞馬遜歐洲地區(qū)20個(gè)交付中心的員工工作詳情，其中有8個(gè)位于英國(guó)境內(nèi)。明細(xì)顯示，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)新員工的平均薪酬是每小時(shí)7.05英鎊，在工作滿24個(gè)月后約將升至每小時(shí)8.02英鎊。而且，獲得終生合同的亞馬遜員工還可以獲得股票認(rèn)購(gòu)權(quán)，這也就相當(dāng)于在為他們變相加薪。
需要指出的是，根據(jù)該明細(xì)的內(nèi)容顯示，亞馬遜季節(jié)性員工的薪水大約是正常員工的90%左右，而95%季節(jié)性員工每周工作時(shí)間都在40小時(shí)左右。