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                  讓微笑成為職場與職業習慣
                      微笑如一縷溫和的陽光,能融化冰冷與漠然,能穿透抵觸與封閉。如果說一把鑰匙開一把鎖,微笑則是一把開啟別人心扉的“萬能鑰匙”。在職場中,一個人的微笑成為一種職業習慣時,職位的提升也就離他不遠了。
                      
                      笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。因此,有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。
                      
                      在職場中,不要讓負面情緒表現在臉上,用微笑面對每一位同事,用微笑面對每一位客戶,用微笑去面對身邊的每一個人,這樣,你身邊的朋友就會越來越多,和每一個人相處也會越來越愉快。
                      
                      李菲新任一家廣告公司的辦公室主任,她的職務兼具行政管理、后勤管理、人事管理三大職能,工作的繁忙和細瑣程度自不用說。李菲的前任無論從學歷、經驗還是從工作態度和魄力上來講都不比她差,甚至有些方面還超出了李菲,但最終工作做了不少,卻得不到同事和上司的認可,大家都覺得她很傲慢,最后被迫離職??偨Y前任失敗的教訓,李菲得出一個結論,那就是無論工作有多累多忙,都要保持一張笑臉。辦公室工作本來接觸人就多,而且還會經常接觸一些領導,如果整天都是冷冰冰的面孔,給領導的印象肯定不好,也會直接影響其他人的工作情緒,甚至影響到工作士氣。
                      
                      李菲明白,廣告業的競爭很激烈,廣告業務員的工作壓力都很大,他們最希望的是自己的工作能夠得到公司的支持和理解。如果他們在與各種各樣的客戶周旋之后,能夠在公司見到一張親切、充滿鼓勵意味的笑臉,心里一定會充滿濃濃的溫情。
                      
                      于是,無論工作有多重、多繁瑣,李菲也從不會表現在臉上,總是一如既往地保持一副親切的笑容。因為她的微笑,她擬定的“績效考評措施”在公司內部得以順利實施,公司的業務量也明顯上升了,她也成為公司里人緣最好的人。
                      
                      面對不同的場合、不同的情況,用微笑來對待他人,可以反映出一個人高超的修養和待人的至誠,這樣的人非常容易被別人接受。微笑表明你心情愉快、充實滿足、樂觀向上、善待人生,這樣的人才會產生吸引別人的魅力;微笑表明你對自己的能力有充分的信心,顯示了你不卑不亢的態度,使人產生信任感,容易被別人真正地接受;微笑反映你心底坦蕩,善良友好,使他人在與你交往中自然放松,不知不覺中縮短了心理距離;微笑說明你熱愛本職工作,樂業敬業,它可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓同事和客戶倍感愉快和溫暖。
                      
                      為此,我們可以從現在開始,每天回家有時間就對著鏡子練習微笑三分鐘,找出自己感覺最迷人的那一笑,并不斷反復練習;面帶微笑地和家人說話,主動面帶微笑地和街坊鄰居打招呼;面帶微笑地給予別人默許和肯定。這樣一來,用不了多久,你會發現大部分人都是和藹可親的,都會還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解你心中的那些煩惱!當然,真正的微笑應發自內心。滲透著自己的情感,表里如一,毫無包裝或矯飾的微笑才有感染力。
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