“金九銀十”招聘季,如何留住老員工
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- 更新日期
2016-10-08
金九銀十的招聘季,想跳槽的員工蠢蠢欲動(dòng)。這是讓HR很頭疼的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要在這兩個(gè)月招滿(mǎn)企業(yè)的空缺崗位,想辭職的員工也不少。這就尷尬了,如果走了一批老員工,這舊的空缺填滿(mǎn)了,新的空缺又來(lái)了,而且還會(huì)耽誤公司的業(yè)務(wù)。所以,最近要的問(wèn)題是想辦法穩(wěn)住老員工蠢蠢欲動(dòng)的心。
“金九銀十”招聘季,如何留住老員工
企業(yè)能留住人的不是合同、工資關(guān)系這類(lèi)有形的繩子,而是靠文化和無(wú)形的情感。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語(yǔ)言說(shuō),這其實(shí)是激勵(lì)機(jī)制的兩個(gè)層面。
一、物質(zhì)利益激勵(lì)
工資讓員工生活有保障,進(jìn)而才能繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,這屬于激勵(lì)機(jī)制的物質(zhì)利益激勵(lì)那一部分。
我們不能否認(rèn)人的利己本性,人在職場(chǎng)工作,首先要有一份報(bào)酬能夠體現(xiàn)自己的價(jià)值,能夠?qū)Φ闷鹱约旱母冻觯瑨赍X(qián)養(yǎng)家糊口,這是生活的必須。
只要有能力,也做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn),員工就有理由獲得一份理想的薪水;人要生存和發(fā)展,需要得到基本的物質(zhì)保障,而且,這種物質(zhì)保障還要盡量充足一些,使人能生活得好一些,幸福指數(shù)高一些。
當(dāng)然,前提條件不是無(wú)原則地支付,而是要把物質(zhì)利益與個(gè)人業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái),按貢獻(xiàn)付酬。這種按貢獻(xiàn)付酬與企業(yè)的利益也是一致的,得到利益的人反過(guò)來(lái)也會(huì)更加積極地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
二、精神激勵(lì)
員工辭職無(wú)非兩個(gè)原因:受委屈了和錢(qián)沒(méi)給到位。錢(qián)少了不干,受不到尊重了也不干,員工之所以如此難對(duì)付是因?yàn)?,人的需求具有多樣化的特點(diǎn)。這就涉及到激勵(lì)機(jī)制的第二個(gè)層次——精神激勵(lì)。
在許多情況下,這種精神激勵(lì)顯得更為重要。許多企業(yè)員工的收入并不低,但流失率依然很高,我們身邊就有很多這樣的案例,這其中的原因就不是物質(zhì)的,而是精神的。
1.尊重
精神激勵(lì)的根本還是對(duì)人的尊重。領(lǐng)導(dǎo)和群眾,老板和員工,在企業(yè)中所處的地位不同,作用不同,貢獻(xiàn)也不同,但作為人應(yīng)該是平等的,不存在高低貴賤。
領(lǐng)導(dǎo)和老板要真心關(guān)愛(ài)員工,尊重每一個(gè)人(哪怕是最低層次的人)的人格,不要把員工作為雇工,而要作為共同合作的事業(yè)伙伴。
在企業(yè)中建立一種互相尊重、民主參與的氣氛,這也可以被叫作企業(yè)文化。企業(yè)文化既是員工共同遵守的目標(biāo)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,也是使員工感到愉快的一種感覺(jué)和氣氛。
2.愿景
精神激勵(lì)的另一種辦法是愿景感召。
曹操在行軍途中對(duì)極度饑渴疲憊的軍人們進(jìn)行動(dòng)員,說(shuō)到達(dá)目的地后會(huì)有青梅林,當(dāng)然還在私下里對(duì)某些關(guān)鍵人物有封官賞爵的承諾,不然隊(duì)伍在困難情況下肯定堅(jiān)持不下去,人都散伙了,后面的魏晉一統(tǒng)的事業(yè)肯定完不成。
領(lǐng)導(dǎo)人要善于激勵(lì)下屬,給下屬勾畫(huà)一個(gè)未來(lái)的美好藍(lán)圖,只有善于畫(huà)餅,才能夠吸引和聚攏人才。有遠(yuǎn)大抱負(fù)的員工都希望在企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)他們來(lái)說(shuō),近期利益是一方面,能夠得到重視和培養(yǎng),未來(lái)的發(fā)展才最重要。
但要特別注意的是,愿景不是空畫(huà)餅,必須是能實(shí)現(xiàn)的承諾,最后能給到員工的實(shí)際利益,而不是空頭支票!
管理者都知道待遇留人和感情留人的道理。待遇畢竟只滿(mǎn)足了人的一種需求,在人才市場(chǎng)化的今天,人絕對(duì)不是給足了待遇就能留下的。
管理是門(mén)藝術(shù),人心都是肉長(zhǎng)的,有思想,講感情,在一個(gè)企業(yè)受到尊重,感覺(jué)未來(lái)有發(fā)展,即使錢(qián)拿得少點(diǎn)也愿意干。
企業(yè)的文化建設(shè)不能是一句空頭口號(hào),必須落實(shí)才有真正意義,而且要得到員工的認(rèn)可才行。當(dāng)然,員工最理想的狀態(tài)還是物質(zhì)精神雙豐收,才能夠皆大歡喜。
正常情況下,大多數(shù)人喜歡安定的環(huán)境,具有不愿流動(dòng)的惰性。因此,我們可以大膽地說(shuō),導(dǎo)致人才外流的主要力量還是來(lái)自?xún)?nèi)部的推力。
大浪淘沙,鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,合理的流動(dòng)能夠維持一個(gè)組織的活力,能夠去偽存真,保留組織真正需要和有能力的成員。
但,過(guò)高的流失率,又使組織失血嚴(yán)重,沒(méi)有人,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理舉措都難以為續(xù),畢竟,事情是靠人來(lái)做的。所以,HR在招聘的同時(shí)要想想如何留住員工。